杭州电信宽带办理安装 200M-1000M套餐资费
套餐内容及说明
套餐说明
温馨提示
1
实名制规则
据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》实名制规范，新入网用户不允许他人代为签收，请用户下单时保持入网信息与收货人信息一致（姓名、证件号码、联系电话），同一身份证最多可办理5个电信业务号码（若大于4张则无法办理）；身份证须为18位有效号码。订单提交后，我们会尽快安排装机师傅与您联系，请保持电话畅通。
2
激活安装
成功提交订单后请保持电话畅通，装维师傅会尽快电话联系您确认实名认证、号卡配送及宽带安装上门服务具体时间。待师傅上门后，请准备好本人有效身份证，配合师傅进行实名认证、号卡激活等动作，并支付相应费用。用户在收到号卡后7天内未成功激活号码的，自受理后30天宽带未成功安装的，出现上述任何一种情况，电信有权取消订单。订单取消后，已支付的费用将在7-15个工作日原路退回。
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设备及测速说明
光猫设备由电信公司提供，设备均由装维师傅上门时提供并安装。宽带安装后网络测速效果会因用户网络条件和硬件设备的差异而略有不同。
4
拆机说明
拆机需带上终端设备及本人有效身份证件至当地电信营业厅办理，并归还终端；若用户名下有欠费及当月产生的费用需缴清方可正常办理拆机。新装宽带的客户，在网时长不足90天离网的（其中绍兴180天），需补收已经减免的调测费和光猫折旧费，具体金额以营业厅办理为准。杭州地区的用户，套餐内的中国蓝电视终端在协议期内拆机、退订，需收取违约金200元。温州地区的用户，12个月内拆机需要支付相应违约金，其中宽带200元，电信电视200元。
5
发票说明
融合套餐相关费用，发票每月6号以后出账，可在网厅或本店申请电子发票或线下营业厅打印纸质发票，暂不能打印包年发票。
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其它说明
如对活动有疑义或更多需求，请咨询在线客服或拨打10000号。
常见问题
1
5G的优势在哪?
5G与4G相比，最大的优势在于高速率、低时延、大容量等。
2
5G卡能在4G网络下使用吗?
目前中国电信暂未推出5G卡，4G卡放在5G终端里就可以享受5G服务。如果是2/3G卡需要升级为4G卡。
3
升级5G套餐后，还能变更回原来的4G套餐吗？
您好，如果您当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐；如果您当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果您原先使用的4G套餐目前已经停售，则无法变更为原套餐
适用范围会员档次会员权益业务规则5G畅享129融合套餐黄金会员视频权益：
2021年6月30日前成为5G黄金会员，可享三个月视频会员权益。视频会员权益为优酷/腾讯视频会员2选1，办理成功后次月可领取，每月领取后方可享受，当月未领取视为放弃。用户可通过收到的短信链接或进入【电信营业厅APP】5G专区进行领取
应用权益：
2021年6月30日前成为5G的用户，可体验天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清、天翼云盘、天翼云电脑共5个应用，体验期为92天，到期自动失效。其他相关权益需用户进入【电信营业厅APP】5G专区进行领取(1)新办电信5G套餐生效后，会员权益方可开通生效，其中视频权益需次月用户自行领取。
(2)权益仅限主卡用户，副卡不享用。
(3)变更退订规则:应用权益变更次月生效，可拆机；视频权益优惠生效期间退订黄金会员将收取60元违约金、白金会员收取120元违约金。5G畅享239、299、399、599融合套餐白金会员视频权益：
2021年6月30日前成为5G白金会员，可享六个月视频会员权益。视频会员权益为优酷/腾讯视频会员2选1，办理成功后次月可领取，每月领取后方可享受，当月未领取视为放弃。用户可通过收到的短信链接或进入【电信营业厅APP】5G专区进行领取
应用权益：
2021年6月30日前成为5G的用户，可体验天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清、天翼云盘、天翼云电脑共5个应用，体验期为92天，到期自动失效。其他相关权益需用户进入【电信营业厅APP】5G专区进行领取。
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