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网速慢的原因及解决办法

智能客服5年前 (2021-06-01)宽带故障607

”小编啊!为什么家里是200M宽带网速还是很慢,看个抖音都要卡半天!真是不爽,太不爽了!!!我需要网速慢的原因及解决办法。

”小编啊!为什么我的宽带都提升至500M了,信号还是很差!看视频还是会卡!我需要网速慢的原因及解决办法。

”小编啊!为什么...网速慢的原因及解决办法 第1张

小编也想问大家一个问题:关于网速,这四项检查你做了吗?

1.确认是否申请办理中国电信的宽带套餐

Q:如何办理电信宽带

A:页面底部可以轻松挑选适合你的宽带产品,并在线办理,你只需等待智慧家庭工程师上门实名安装即可。

2.确认家里“光猫”状况

Q:什么是“光猫”?

A:“猫”指Modem,“Modem”指调制解调器,“光猫”也就是光调制解调器。

Q:“光猫”能用来做什么?

A:”光猫“主要是为了转换信号,如把模拟信号转换成数字信号,只有经”光猫“转换了信号,我们才能上网。

Q:有必要自备光猫吗?

A:基本上我们安装宽带,都可以提供租赁”光猫“,不需要自己准备。但总免不了有人认为,自购的东西总比我们提供的东西要好很多。如果是您自备的”光猫“,请务必要检查!!!

首先,我们安装宽带时提供的光猫都是有质量保障且适合您宽带兆数,可以放心使用!如果出现任何问题,还可以免费为您提供售后服务。

其次,如果您是自备的”光猫“,请务必检查。不同光猫端口速率是不同的,如果您家是千兆宽带,光猫的端口却只支持百兆宽带,那么就会影响网速。

所以,我们推荐您使用我们为您提供的光猫哦~。当然如果您希望自己购买光猫也是可以的,只要购买的光猫各项参数支持电信网络即可。

3.确认网线是否符合要求

Q:如何选择正确的网线?

A:网线的选择是非常重要的。不同类型的网线支持的传输速率也是不同的。


小科普

五类网线【Cat5】

最高传输速率:100Mbps适用于百兆网、十兆网

超五类线【Cat5e】

最高传输速率:1000Mbps适用于千兆位以太网

六类网线【Cat6】

最高传输速率:1Gbps适用于传输率高于1Gbps的网络

超六类网线【Cat6A】

最高传输速率:10Gbps适用于万兆位网络中

七类网线

最高传输速率:10000Mbps

适用于有高速传输和高宽带要求的场景

根据小编的科普,我们来举个栗子:

如果你家装了500兆宽带,网线的最高传输速率却只有100兆,那您也无法享受到500兆的宽带速率,你说选择适合自己宽带兆数的网线是不是非常重要呢!


4.确认路由器是否符合要求

Q:路由器应该怎么选择?

A:首先,我们需要记住一点。路由器和我们的电脑、手机等电子产品都是一样的,会过时的哦。

其次,推荐大家购买符合网速要求的路由器,最好是使用千兆路由器哦~

为什么呢?

因为百兆路由器的网速最高上限为100兆,即使您家里是100兆的宽带,也可能达不到100兆的速率,不能全速运行。

如果您已升级为500兆宽带,原本百兆路由器就会不够用,网速最高上限也只是100M并未提升,所以网速相比升级之前也没有太大变化。

所以,如果家里的宽带网速已经提升,路由器还是百兆路由器的话,建议更换路由器哦~选择千兆路由器。

总结:

超快的网速=高速稳定的电信宽带+符合要求的光猫+符合要求的网线+符合要求的路由器

是否使用电信宽带?

光猫速率是否足够?

路由器速率是否足够?

网线速率是否足够?

确定以上4点都没问题,再来看看宽带是否需要升级哦~!

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