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智能客服 管理员
足不出户 在线办理宽带
2233 篇文章 0 次评论‘’敢探号流量卡分销创业‘’轻松月入十万，未来五年最赚钱的项目置顶
手机政企卡、流量卡【渠道分销】—你的副业首选项目实施与盈利分析：项目的可行性，就目前手机卡行业来讲，市场真的太大了不少人还每个月用着昂贵的资费套餐，他们想用便宜且流量多的号卡，但根本找不到渠道，这就是资源组合的优势比如广州地方政策推行的优惠卡，你拿到你城市推广，这用户群体基数真的很多当时我咨询送卡的...
主流宽带猫配置热线的方法
李红桥近些日子，总接到一些同事因不会装热线电话工单而打给红桥老师求救电话，为了让更多的装维兄弟都能自学热线工单的配置方法，红桥老师小课堂要开课啦，今天就围绕热线这一话题好好和大家聊聊。1背景热线的起源：1963年6月20日，古巴导弹危机事件发生后，美国和苏联决定在两国之间设立热线电话，这是为冷战时期...
八芯线同时传输200M宽带和ITV实现方法指南
在以前，一根网线要同时传输宽带和ITV，一般把八芯网线的4芯接宽带，另外4芯接ITV，但这样分线，宽带就只能承载百兆以下。而如今200M起步已经逐渐成为趋势，很多用户经常在房间里只预留了一条网线，同时要满足两个业务，网速还不能缺斤少两，让我很是为难，幸亏中国电信推出华为TC5200、荣耀CD28路由...
家里网络不好什么原因？微调下路由器吧
目前路由器已悄然成为每家每户的重要成员。但大家家里的路由器是不是设置好之后再也没碰过？其实，你知道吗？路由器长期运转可能会产生各种问题影响你家的网络哦！1.路由器热量过高影响网络大家都知道，电子产品使用时间过长就会发热，引起卡顿或闪退问题。路由器虽然功率不大，但也会发热。如果你觉得家里网络有些卡顿，...
上网宽带暂停业务怎么办理
关停也很多种，有直接上营业厅，有到期自动停机，有中间暂停几个月的等情况。开通，办停宽带时应该有合同，以合同约定为准，所以合同一定需要留意一下。1.需要停用销户，你要查看你的签订协议的期限，如果协议到期就可以停用或销户，没到期就不能停用或销户，只有转让给别人使用。2.如你办理的是包年宽带，正常情况下不...
宽带光猫故障谁负责维护？
【案例内容】刘先生来电反映说家里宽带不能上网了，让工作人员来检查一下。工作人员上门检查后认为是光猫坏了，需要更换一个光猫，费用是299元，但客户却认为光猫是宽带的一个组成部分，光猫坏了导致宽带不能用，运营商应该免费更换一个光猫，于是双方发生争议。针对类似这样的争议，如何来解决呢？首先，我们要确定一个...
攻略|宽带套餐升级要注意这些
小万以前办理电信宽带的时候，还是单宽带的天下，并且还是几十兆的那种。虽然当时是挺划算的，但是最近小万发现，现在的网速已经不能满足“高清无卡顿”的刷剧、吃鸡等活动了。那么，想要升级宽带套餐，该怎么办，有什么条件呢？和小万一起来看看吧！单宽带升级为畅享融合套餐如果每个月的流量开支超大，畅享套餐就是救星了...
洪泽某老小区用户反映网速测速不达标处理方法
障碍现象：某老小区用户反映网速测速不达标，装维人员到现场测速，测速页面显示用户签约下行速率为1000M，测速下行速率总是在500M至600M左右处理过程：装维人员将用户端的大致情况反馈给支撑，支撑人员初步判断有可能是终端或者电脑问题。装维人员与用户预约好上门时间，第二天为用户更换了一台新终端，然后用...
电信宽带账号怎么查
电信宽带账号忘记却不知道怎么查看总是一件很烦恼的事情，今天小贝为大家整理查看电信宽带帐号的几种方法：1、直接查看“宽带连接”保存的信息在自己电脑上查看：在网上邻居上右键--˃属性。双击打开宽带连接就能看到用户名。2、路由器查询进入路由器后台界面后，切换到路由器设置中的“上网设置（有些为LAN设置）”...
宽带和wifi有什么区别_宽带和wifi一样么
想知道宽带和wifi有什么区别，先要了解了解宽带和WiFi分别是什么。下面跟着小贝宽带小编一起温故知新吧。宽带是什么百度百科上讲,宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。通俗理解就是我们上网获取知识...
为何你家的宽带升级到300M，下载速度却还是那么慢
随着4K视频资源和吃鸡、LOL等网游对网速的需求与日俱增，普通的百兆以下宽带似乎有些捉襟见肘了，不少家庭纷纷升级了200M、300M甚至1000M的宽带。前不久小编的一个朋友说自家升级了300M的电信宽带，但下载速度却还是只有10几兆甚至个位数，跟100M的时候相比毫无长进，这是为什么呢？01我们先...